Dúvidas

• Formas de pagamento

O Cliente poderá pagar suas Compras pela utilização dos meios de pagamento PIX e de cartões de crédito emitidos no Brasil em seu nome, seja como titular ou como dependente, pelas seguintes bandeiras: American Express®, Visa®, Mastercard®, Elo®, Hipercard®, Hiper®.

Para segurança de suas operações e visando evitar fraudes, a Rede Gaya se reserva o direito de recusar cartões de crédito de terceiros ou cartões de crédito emitidos no exterior.

• Entrega

Todas as nossas unidades realizam entregas de Segunda à Sexta. Com entrega expressa de até 2 horas, mediante consulta de região e horários.

Atrasos:

Algumas situações excepcionais podem causar atrasos na entrega dos Produtos adquiridos, como a indicação de um endereço errado, incompleto ou inexistente ou a ocorrência de fatores naturais (chuvas, enchentes) ou humanos (greves, manifestações, acidentes), conhecidos como eventos de caso fortuito e força maior. Nestes casos, a Rede Gaya fará o possível para manter o Cliente informado com relação ao problema que causou o atraso e efetivar a entrega no menor prazo possível.